Политика возврата

Ваша покупка автоматически не гарантирует бронирование. Ваша покупка будет подтверждена по электронной почте или номеру вашего контактного телефона в течение одного-трех рабочих дней. Политика отмены бронирования вступит в силу после вашего бронирования. Если ваша покупка не может быть подтверждена по какой-либо причине, мы полностью возместим вашу покупку без каких-либо дополнительных сборов. Мы рекомендуем каждому клиенту читать и просматривать политику отмены.

 

Что может быть возмещено:

 

В некоторых турах может потребоваться минимальное количество путешественников. Отмененный в таком случае тур будет полностью возмещен. Если это произойдет, это будет в очень редких случаях, потому что мы стараемся предоставить лучшие услуги для наших путешественников.

Любые дополнительные возмещения, основанные на смягчающих обстоятельствах, будут зависеть от индивидуального резервирования.

 

ЧТО НЕ МОЖЕТ быть возвращено:

 

Все расписания гостиниц и поездок организуются раньше времени. Любое лицо, не появляющееся в день отъезда, не будет получает возврат средств.

Не будет возмещения за любые части тура, не использованные путешественником после начала тура независимо от обстоятельств.

Авиаперелет полностью не подлежит возврату и не меняется для поездок, когда стоимость авиабилетов включена в окончательную цену.

Невозможно обменять или вернуть номера в отеле после подтверждения.

 

Наша политика отмены бронирования

 

Перечисленные ниже правила аннулирования применяются ко всем оговоркам. Пожалуйста, знайте, что iTour Limited всегда будет придерживаться индивидуальных правил тура, если это применимо.

 

 

Аннулирование

 

За 7 дней до вылета – Невозмещаемый

15-25 дней до даты отправления – 50% от общей суммы покупки может быть возвращено

25 или более дней до даты отправления – 90% от общей суммы покупки может быть возвращено

 

 

Политика возврата

 

Обратите внимание, что сборы за аннулирование рассчитываются на основе даты, когда мы получаем подписанную форму анкеты аннуляции и дату начала поездки.

Если вы планируете отправиться в тур в течение следующих 7 дней, мы не будем менять дату отъезда путешественника и не предложим возмещение.

Все аннулирования должны производиться непосредственно с iTour Limited, а не с другими поставщиками услуг.

В большинстве случаев бронирование через банковский перевод или денежный депозит будет возвращено через PayPal. Для возмещения, обработанного банковским переводом, любая общая плата за банковский перевод будет вычтена из общей суммы возврата.

 

Поправки:

 

Любые изменения, внесенные в бронирование после успешной подачи заявки, будут подлежать минимальной комиссии за поправку в размере 20 евро (за каждое изменение). Бронирование будет подтверждено в течение одного-трех рабочих дней. В качестве поправки к туру следуют данные:

– Изменение даты вылета

– Изменение времени или направления

– Изменение тура

– Изменение имени путешественника

– Изменение маршрута

– Удаление / замена путешественника

– Добавление / замена путешественника

Плата за поправку в размере 20 евро составляет минимальную плату за изменение тура. Если вы запрашиваете несколько изменений и / или запрашиваете корректировки в последнюю минуту, могут взиматься дополнительные сборы (в дополнение к комиссии за поправку в размере 20 евро). Плата за поправку в размере 20,00 евро не гарантирует, что изменения могут или будут сделаны.

Поправки для рейсов:

Обратите внимание, что после подтверждения невозможно изменить следующие данные рейса:

– Имя пассажира

– Фамилия пассажира

– Маршрут